편저자 한국어판 서문
감수의 글
편저자 서문

제1부 : 새로운 환경
1. 신 공공외교 : 이론과 실제-얀 멜리센(Jan Melissen)
들어가는 말
미국 공공외교의 특징과 한계
신 공공외교의 정의
공공외교와 관련된 다른 개념
결론 : 일반 시민과 외교

2. 신 공공외교 다시 보기-브라이언 호킹(Brian Hocking)
들어가는 말
공공외교의 해부
공공외교와 권력 : 하드파워, 소프트파워, 그리고 점성권력
공공외교 : 위계질서와 네트워크
공공외교와 외교관
결론

제2부 : 관점의 변화
3. 권력, 공공외교, 그리고 팍스 아메리카나-피터 반 햄(Peter Van Ham)
들어가는 말 : 세계 최강 미국은 자동적으로 제국이 되었다?
소프트파워, 하드파워, 그리고 ‘없어서는 안 될 국가’
공공외교 : 소프트파워의 행사
홍보의 한계와 언론 보좌관
결론 : 잘 팔리지 않는 상품-자유주의적 제국주의

4. 세계 공공적 영역에서의 틈새 외교 : 세계의 ‘코너’, 캐나다와 노르웨이-앨런 헨릭슨(Alan K. Henrikson)
들어가는 말
‘더 나은 주장’의 위력
공공의 장에서의 ‘틈새 외교’
소프트파워와 정치 전략
캐나다 : 공개적 대립전략의 효과와 위험 부담
노르웨이 : 병렬적이면서도 독립적 행보
결론 : 북반구 변두리 지역의 두 국가로부터의 교훈?

5. 중국의 공공외교-잉그리드 도게(Ingrid d’Hooghe)
들어가는 말
중국의 외교정책
1949년 이후 외국 대중에 대한 접근 방식
현 시점 중국 공공외교의 목표
자산과 책임
목표 집단
도구
중국 공공외교 시스템 내부의 작동체계
중국의 공공외교 전략 : 티베트 사례
중국 공공외교의 한계
결론

6. 혁명정권, 비합법적 정권, 그리고 공공외교의 기술-폴 샤프(Paul Sharp)
볼셰비키의 공공 외교와 베른(Berne) 대표부
카다피의 리비아 자마히리야(Jamahiriya)의 공공외교
호메이니의 이란 공공외교
결론 : ‘테러와의 전쟁’과 공공외교

7. 소프트파워로서의 유럽연합(EU) : 설득의 힘-안나 미할스키(Anna Michalski)
들어가는 말
분석의 범위
대외 정책과 규범적 권력
EU의 내부적 커뮤니케이션과 정보
EU의 대외적 커뮤니케이션
유럽 외교정책의 진화와 의사소통의 중요성
결론

제3부 : 외교 활동의 개선
8. 문화의 소통 : 미국 외교의 성공 사례-신시아 슈나이더(Synthia P. Schneider)
들어가는 말
냉전시대 이전 미국에 대한 이해와 미국문화
냉전기 문화외교와 외교적 성공
미국 행정부에서 문화외교의 역할과 위상 : 과거의 반복?
미국과 타국의 사례 비교
21세기 문화외교
현대 문화외교의 도전
결론

9. 국가 브랜드 구축-월리 올린스(Wally Olins)
들어가는 말
프랑스와 국가 브랜드
국가 브랜드 알리기
결론

10. 대화에 기초한 공공 외교 : 외교 정책의 새로운 패러다임?-션 리오던(Shaun Riordan)
들어가는 말
온건 이슬람과의 간극 메우기
시민사회에 대한 후원
정책, 가치, 국가 이미지 판매를 넘어서
비국가 행위자와의 협력
공공외교 사업가인 외교 행위자들

11. 공공외교를 위한 훈련 : 진화적 관점-존 헤머리(John Hemery)
들어가는 말 : 전환기에 놓인 공공외교의 훈련
공공외교 훈련의 장애물
태도의 변화 : 유연한 접근
공식적 공공외교 훈련
직업으로서의 공공외교
공공외교 훈련의 향후 과제
이상적인 훈련 프로그램의 구상
결론