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보고서연구보고서 2007-07

통합국정평가제도의 효율적 운영방안: 특정평가 개선방안, 정성적 지표 평가방안, 고객만족도 조사모델 개선방안을 중심으로

발행사항
서울: 한국행정연구원, 2007
형태사항
136 p.: 삽도; 23cm
총서사항
연구보고서
ISBN
9788957042250
청구기호
067 연구07-07
소장정보
위치등록번호청구기호 / 출력상태반납예정일
이용 가능 (1)
1자료실G0010511대출가능-
이용 가능 (1)
  • 등록번호
    G0010511
    상태/반납예정일
    대출가능
    -
    위치/청구기호(출력)
    1자료실
목차

제1장 서론

제2장 특정평가 개선방안
제1절 서론
제2절 특정평가 현황 및 문제점 분석
제3절 특정평가 개선안
제4절 결론 및 정책제언

제3장 정성적 지표 평가방안
제1절 연구목적
제2절 연구내용
제3절 정책제언

제4장 고객만족도 조사모델의 문제점 분석 및 개선방안
제1절 연구목적
제2절 이론적 논의 및 분석 틀
제3절 주요정책 만족도 조사모델 분석 및 대안 모색
제4절 민원행정서비스 만족도 조사모델 분석 및 대안 모색
제5절 결론 및 정책제언

참고문헌