1987년 그 후, 권위주의에서 민주주의로의 역사적 전환. 그러나 그 후, 광우병 파동과 촛불시위, 미디어법을 둘러싼 여야 정쟁, 천안함 사태로 인한 사회적 대립, IMF와 세계 금융 위기가 부른 경제적 양극화, 부의 재분배를 놓고 벌어지는 계층 간 다툼…. 대화와 협상의 성소가 되어야 할 국회는 종종 난투극의 무대로 전락한다. 정확한 정보를 제공하고 여론을 바르게 이끌어야 하는 언론은 ‘사실의 위기’가 거론될 정도로 이념 대립이 극심하다.
민주주의는 전진했다는데 소통은 후퇴하기만 한다. 사회 갈등을 합리적으로 조정할 규범과 절차는 태부족이다. 결국 비합리적이고 비관용적이며 편향된 의견이 판을 친다. 생각과 가치가 다르면 상대를 불신하고 보는 아노미적 소통의 위기다. 관용과 합리성에 기반을 둔 존중과 이해는 찾아볼 수 없다.
이 책은 이러한 총체적인 국가적 소통의 위기 그리고 갈수록 심화되는 폭력적 커뮤니케이션에 대한 진단과 처방이다. 다학제적 접근으로 실재를 폭넓고도 밀도 있게 분석한다.

발간사 프롤로그 한국 사회의 소통 위기: 다학제적 접근 01 한국에서의 불통의 정치와 소통 정치의 복원 · 임혁백 02 공론장의 역사적 형성 과정: 왜 우리는 불통사회인가? · 송호근 03 소통의 정치경제학: 소통의 구조적 장애 요인에 관한 연구 · 강준만 04 담론의 원리와 소통의 실천: 사실과 합리성이 소통을 가능케 한다 · 윤평중 Ⅰ 언론, 공동체, 정치 05 한국 사회와 소통의 위기: 소통의 역설과 공동체의 위기 · 박승관 06 한국 언론의 정파성과 사회적 소통의 위기 · 김영욱 07 분열 정치와 분열 언론 그리고 분열 여론의 악순환 이론 · 최영재 Ⅱ 소통 구조, 미디어, 대화 08 인터넷과 소통의 위기 · 윤영철 09 한국 사회 소통의 위기와 미디어 · 윤석민 10 ‘소통’의 조건: 한국 사회의 시민 간 정치 대화 탐구 · 민영·노성종 Ⅲ 문화, 세대, 젠더 11 상징체계와 인정 투쟁으로서의 소통 · 김예란 12 청년 세대의 삶과 소통의 위기: 대학 안의 ‘내부자’들의 시각을 중심으로 · 이기형 13 젠더 호명과 경계 짓기 · 주창윤 14 체면, 소통 그리고 갈등 해소: “체면-소통 모델”과 소통의 가능성 모색 · 김영욱·양정은 찾아보기